Gebruiksvoorwaarden

De internetgebruikers kunnen kosteloos gebruik maken van de diensten op de website van TrosLos Watersport @ https://www.trosloswatersport.nl.
Het feit dat u gebruik maakt van de website van TrosLos Watersport betekent dat u akkoord gaat met de gebruiksvoorwaarden voor de website van TrosLos Watersport.

Intellectuele eigendomsrechten

De intellectuele eigendomsrechten van programmatuur, teksten, beelden en/of geluiden op de website van TrosLos Watersport berusten bij TrosLos Watersport. Duplicatie, distributie en publicatie van programmatuur, teksten, beelden en/of geluiden op de website van TrosLos Watersport is uitsluitend toegestaan met voorafgaande toestemming.
Schriftelijke aanvragen stuurt u aan TrosLos Watersport, info@trosloswatersport.nl.

Privacyverklaring

TrosLosWatersport, gevestigd aan Hogeveenseweg 43, 2731 LA Benthuizen, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens

TrosLosWatersport
Hogeveenseweg 43
2731 LA Benthuizen
Nederland

Website: https://trosloswatersport.nl/
Telefoon: +31 6 13 05 60 55
E-mail: info@trosloswatersport.nl

Voor vragen over de verwerking van persoonsgegevens kunt u contact opnemen via bovenstaand e-mailadres.

Persoonsgegevens die wij verwerken

TrosLosWatersport verwerkt persoonsgegevens doordat u gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt.

Afhankelijk van de dienst of bestelling kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Factuur- en afleveradres
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Gegevens die nodig zijn voor het verwerken en afleveren van uw bestelling
• Betaal- en transactiegegevens
• Gegevens die u verstrekt bij het aanmaken van een account
• Gegevens die u verstrekt wanneer u contact met ons opneemt, bijvoorbeeld per e-mail, telefoon of via een contactformulier
• Gegevens over uw gebruik van onze website, voor zover deze gegevens met cookies en vergelijkbare technieken worden verzameld

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de betreffende doeleinden.

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

TrosLosWatersport heeft niet de intentie om bijzondere persoonsgegevens te verzamelen of persoonsgegevens van kinderen jonger dan 16 jaar te verzamelen, tenzij daarvoor toestemming van een ouder of voogd is verkregen.

Omdat wij niet altijd kunnen controleren hoe oud een websitebezoeker is, adviseren wij ouders om betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen.

Als u ervan overtuigd bent dat wij zonder toestemming van een ouder of voogd persoonsgegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact met ons op via info@trosloswatersport.nl. Wij zullen deze gegevens dan, indien daartoe verplicht, verwijderen.

Waarvoor gebruiken wij uw persoonsgegevens?

TrosLosWatersport verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en afhandelen van uw bestelling
• Het verwerken van betalingen
• Het leveren van bestelde producten
• Het aanmaken en beheren van een klantaccount
• Het contact met u opnemen wanneer dit nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening of uw bestelling
• Het beantwoorden van vragen en verzoeken
• Het verwerken van retouren, garantieaanvragen en eventuele klachten
• Het voeren van onze administratie en het voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Het verzenden van een nieuwsbrief of andere commerciële communicatie, indien u hiervoor toestemming heeft gegeven of dit op grond van de toepasselijke wetgeving is toegestaan
• Het verbeteren en optimaliseren van onze website en dienstverlening
• Het meten en analyseren van het gebruik van onze website, voor zover hiervoor toestemming vereist is en deze toestemming is gegeven
• Het tonen en meten van relevante advertenties, voor zover hiervoor toestemming is vereist en deze toestemming is gegeven

Op basis waarvan verwerken wij persoonsgegevens?

TrosLosWatersport verwerkt persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende grondslagen uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):

• De uitvoering van een overeenkomst, bijvoorbeeld het verwerken en bezorgen van een bestelling
• Het voldoen aan een wettelijke verplichting, bijvoorbeeld administratieve en fiscale verplichtingen
• Toestemming, bijvoorbeeld voor bepaalde cookies of het ontvangen van een nieuwsbrief
• Een gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor het beveiligen en verbeteren van onze dienstverlening, voor zover aan de wettelijke voorwaarden wordt voldaan

Geautomatiseerde besluitvorming

TrosLosWatersport maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming waaraan voor u rechtsgevolgen of andere aanzienlijke gevolgen zijn verbonden.

Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

TrosLosWatersport bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze gegevens zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om gegevens langer te bewaren.

Voor verschillende soorten gegevens kunnen verschillende bewaartermijnen gelden.

Bestel- en factuurgegevens die onderdeel zijn van onze administratie worden bewaard zolang dit wettelijk verplicht is. Voor overige gegevens hanteren wij een bewaartermijn die passend is bij het doel waarvoor de gegevens zijn verzameld.

Wanneer persoonsgegevens niet langer noodzakelijk zijn en er geen wettelijke bewaarplicht geldt, worden deze verwijderd of geanonimiseerd.

Delen van persoonsgegevens met derden

TrosLosWatersport verstrekt persoonsgegevens alleen aan derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u, wanneer dit noodzakelijk is voor onze bedrijfsvoering, wanneer u daarvoor toestemming heeft gegeven of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

Daarbij kan het bijvoorbeeld gaan om:

• Betaaldienstverleners voor het verwerken van betalingen
• Bezorgdiensten en vervoerders voor het afleveren van bestellingen
• Hosting- en IT-dienstverleners voor het functioneren en beveiligen van onze website
• Leveranciers van software en systemen die wij gebruiken voor onze administratie en bedrijfsvoering
• Boekhoudkundige en administratieve dienstverleners
• Leveranciers van e-mail- en nieuwsbriefsoftware
• Dienstverleners voor websiteanalyse, marketing en online advertenties, voor zover daarvoor toestemming is gegeven of een andere wettelijke grondslag van toepassing is

Met partijen die namens TrosLosWatersport persoonsgegevens verwerken, sluiten wij waar nodig een verwerkersovereenkomst.

Cookies en vergelijkbare technieken

TrosLosWatersport gebruikt cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten functioneren, om voorkeuren te onthouden en, wanneer daarvoor toestemming is gegeven, om het gebruik van de website te analyseren en relevante advertenties te tonen.

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij een bezoek aan een website op uw computer, tablet of smartphone kan worden opgeslagen.

Wij maken onderscheid tussen verschillende soorten cookies:

Functionele cookies

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het goed functioneren van de website. Ze kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt voor het winkelmandje, het afrekenen, het inloggen en het onthouden van bepaalde voorkeuren.

Voor deze cookies is geen toestemming nodig wanneer ze strikt noodzakelijk zijn voor het leveren van de door u gevraagde dienst.

Analytische cookies

Analytische cookies helpen ons inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Hiermee kunnen wij bijvoorbeeld zien welke pagina’s worden bezocht en hoe bezoekers door onze website navigeren.

Wanneer voor het gebruik van deze cookies toestemming nodig is, worden deze pas geplaatst nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven.

Tracking- en advertentiecookies

Deze cookies kunnen worden gebruikt om het surfgedrag te analyseren en om advertenties relevanter te maken of het effect van advertenties te meten.

Deze cookies worden alleen geplaatst wanneer u hiervoor toestemming heeft gegeven.

Bij uw eerste bezoek aan onze website wordt u via onze cookiebanner geïnformeerd over het gebruik van cookies waarvoor toestemming vereist is. U kunt uw cookievoorkeuren op ieder moment aanpassen of intrekken via de cookie-instellingen op onze website.

U kunt cookies daarnaast verwijderen of blokkeren via de instellingen van uw internetbrowser.

Meer informatie over cookies vindt u op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies van derden

Op onze website kunnen ook diensten van derden gebruikmaken van cookies of vergelijkbare technieken. Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op diensten voor websiteanalyse, online advertenties, betalingen of andere functionaliteiten.

Welke cookies daadwerkelijk worden geplaatst, is afhankelijk van uw cookievoorkeuren en de diensten die u op onze website gebruikt.

Nieuwsbrief

Wanneer u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij uw e-mailadres om u onze nieuwsbrief en eventuele andere commerciële communicatie te sturen.

U kunt zich op ieder moment afmelden via de afmeldlink onderaan een nieuwsbrief of door contact met ons op te nemen via info@trosloswatersport.nl.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens:

• In te zien
• Te laten corrigeren
• Te laten verwijderen
• Te laten beperken
• Over te laten dragen aan uzelf of een andere organisatie
• Niet langer te laten gebruiken wanneer u bezwaar maakt tegen een bepaalde verwerking
• Een eerder gegeven toestemming in te trekken

U kunt hiervoor een verzoek sturen naar:

info@trosloswatersport.nl

Om er zeker van te zijn dat het verzoek door de juiste persoon wordt gedaan, kunnen wij u vragen om uw identiteit te bevestigen. Wij vragen u om bij een verzoek geen onnodige persoonsgegevens mee te sturen.

Wij reageren zo snel mogelijk en in ieder geval binnen één maand op uw verzoek. In bepaalde gevallen kan deze termijn worden verlengd wanneer het verzoek complex is of wanneer meerdere verzoeken tegelijk worden ingediend. Als dit het geval is, informeren wij u hierover.

Klacht indienen

Als u niet tevreden bent over de manier waarop TrosLosWatersport met uw persoonsgegevens omgaat, kunt u uiteraard eerst contact met ons opnemen via info@trosloswatersport.nl.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacy.

Meer informatie vindt u op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

TrosLosWatersport neemt de bescherming van uw persoonsgegevens serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.

Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of dat er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via info@trosloswatersport.nl.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

TrosLosWatersport kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, werkwijze of wetgeving verandert.

De meest actuele versie van deze privacyverklaring is altijd op onze website te vinden.

Laatst bijgewerkt: 2 oktober 2026

Afwijzing van aansprakelijkheid

Ondanks voortdurende zorg en aandacht voor de website van TrosLos Watersport geeft TrosLos Watersport geen garanties op de volledigheid, juistheid of actualiteit van de inhoud van de website van TrosLos Watersport.
TrosLos Watersport kan nooit aansprakelijk worden gesteld voor directe of indirecte schade door het gebruiken van de website van TrosLos Watersport, de onmogelijkheid de website van TrosLos Watersport te gebruiken, uit de levering van diensten door TrosLos Watersport of het gebrek aan levering van diensten door TrosLos Watersport.

Wijzigingen

De inhoud van de website van TrosLos Watersport wordt regelmatig bijgewerkt. TrosLos Watersport behoudt zich het recht voor de inhoud van de website van TrosLos Watersport te allen tijde en met onmiddellijke ingang te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.

Laatst gewijzigd op 4 december 2025.